話題のグラマラスパッツをいち早く試したい！はやる気持ちはわかります。
グラマラスパッツはどれくらいで届くの？
在庫状況にもよるだろうけど、入荷から発送までの日数を知りたいな。
あと、届かない場合はどうしたらいいの？
在庫あり→1週間ぐらいで届く。
予約販売→発送期間が1ヶ月もあり読めない。延びる可能性も。
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目次
グラマラスパッツは5営業日以内に発送
グラマラスパッツの販売業者『合同会社ＳＯ１』が運営するサイト『YOURS（ユアーズ）』のよくある質問によりますと、商品を注文してから5営業日以内には発送することが書かれていました。
Q：発送はいつ頃になりますか？
A：予約販売商品をご予約いただいた場合は『発送期間』内においてご予約いただいた順番での手続きとなりますので、明確な発送日をご案内することはできません。
※予約販売商品における発送期間は、『ご注文完了メール』『商品入荷のお知らせと発送予定日のご案内メール』でご案内しております。
通常販売商品をご購入いただいた場合、商品をご注文いただいてから5営業日以内に発送手続きをさせていただきます。
※混雑状況によっては7～10営業日ほどお時間を頂く場合もございます。
YOURS よくある質問
5営業日以内に発送ということなので、届くまでにはもう1～2日かかるとみた方がいいでしょう。
予約した順番の手続きになること、混雑状況によってはさらに時間がかかることを考えると、明確な日にちを案内するのは難しいです。
通常通りいけば『1週間』ぐらいで届くと思われます。
予約販売商品は予定より遅れやすい？
グラマラスパッツはかなり人気商品で、その月の入荷分がすぐに完売なんてことがざらにあっています。
現在（2021年4月26日）も5月上旬入荷分が残りわずかになっているほどです。
調べてわかったことですが、予約販売商品については予定よりも遅れて届くことがあるみたいです。
Yahoo!知恵袋にも予約販売商品が届かないとの質問が書き込まれています。
『予約順番や混雑状況によって時間がかかる』というわけですから、それだけ注文されているということですね。
ちなみに、『商品入荷のお知らせメール』に入荷日と発送期間が表記されています。
その発送期間がなんと1ヶ月にもなっているます。
気長に待つしかないですね。
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届かない理由まとめ
2：新型コロナウイルス感染の拡大で発送に遅れが出ている。
3：沖縄や北海道など、離島による発送の遅れ。
4：そもそも注文メールが届いてない。
5：入力した情報が間違っている。（住所・氏名・メールアドレス・電話番号）
6：支払いのトラブル。（クレジット決済できない・NP後支払いがうまくいっていない）
通常時と違って考えないといけないのが、2の新型コロナウイルス感染の拡大によって発送が遅れることです。
こればかりは読めませんからね…。
通常時と違うことだけは頭に入れときましょう。
グラマラスパッツが届かないときの対応
待っても待っても、グラマラスパッツが届かない…。
そんなときの対応を紹介します。
4つのメールを確認する
販売店とは必ず4つのメールをやり取りします。
【注文時にやり取りするメール4つ】
・決済完了メール
・商品入荷のお知らせメール
・発送完了メール
グラマラスパッツが届かないのは、本当に『発送完了メール』があった上なのか確認してください。
予約販売商品においては、『商品入荷のお知らせメール』の段階で止まっている可能性が考えられます。
『商品入荷のお知らせメール』に書かれている発送期間が過ぎても『発送完了メール』が届かない場合、『発送延期のメール』が届くことがありますので注意してください。
Q：発送期間が過ぎても発送完了メールが届きません。
A：ご予約完了時にメールにてご案内している発送期間につきましては、あくまでも暫定となっており、混雑状況によっては期間を延長させていただく場合がございます。
やむを得ず発送期間を延長させていただく場合「商品出荷日に関するご案内」という件名のメールにて、発送期間最終日までにはご案内をさせていただいておりますので、今一度メールをご確認頂きますようお願い致します。
稀に迷惑メールフォルダに振分けられる場合がございますので、そちらも併せてご確認頂けますと幸いです。
※Gmailをご利用のお客様へのメールが届き難くなっております。恐れ入りますが、迷惑メールフォルダを必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。また、稀に受信できないといったケースもございますので、その際はお問合せフォームよりお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
YOURS よくある質問
カスタマーサポートにお問い合わせする
4つのメールが届いたのにもかかわらず届かないときは、素直にお問い合わせしましょう。
お問い合わせの回答に関しても遅れるとのことです。
調べてみると、大体5～7日ほどでしょうか。
こちらも気長に待ちましょう。
グラマラスパッツの販売会社について
| 販売業社名 | 合同会社ＳＯ１ |
| 販売責任者 | 木村 美月 |
| 所在地 | 〒380 – 0821 長野県長野市大字鶴賀上 千歳町1137-23 長野1137ビル2階 BPN |
| 電話番号 | 050-3537-6589 |
| FAX番号 | なし |
| メールアドレス | support@ybl-store.net |
まとめ：人気商品なので予想よりも待つことを考えて
グラマラスパッツは人気で、現在（2021年4月26日）も5月上旬入荷分が残りわずかになっているほどです。
それだけ注文が殺到していたら、届くまでに時間がかかるのも仕方ないことですね。
まずは必ず届く4つのメールを確認してください。
『商品入荷のお知らせメール』に発送期間が表記されていますので要確認です。
万が一『発送完了メール』が届いても商品が届かない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。
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ジン
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