ちゅらトゥースホワイトニングの解約方法!丁寧にわかりやすく紹介します!

安心して『ちゅらトゥースホワイトニング』の定期コースを申し込むために、知っておきたい解約方法。

回数制限とかあるの?すぐに解約できないんじゃ…。

このような不安に、臨床検査技師の筆者がお答えします。

結論からいうと、ちゅらトゥースホワイトニングは継続の縛りがなく、いつでも解約することができます。

しかし、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大の影響によりお客様サポートを『LINE』で行うようになってから、解約までの手順が少し増えているので注意が必要です。

この記事では、ちゅらトゥースホワイトニングの解約方法を丁寧にお伝えします。

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薬用ちゅらトゥースホワイトニング

 

ちゅらトゥースホワイトニングはいつでも解約OK!

ちゅらトゥースホワイトニングはいつでも解約OK!

ちゅらトゥースホワイトニングは継続回数のお約束がないため、いつでも解約できます。

つまり、初回受け取って解約もできちゃうわけです。

初回約66%オフになるので、通常価格¥6,578(税込)が¥2,178(税込)と約3分の1に!

これはかなりお得になります。

ただし、解約方法は少し手順が増えるのでご注意ください。

その理由は現在(令和3年6月29日)、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大を防ぐため、弊社は一部リモートワーク(テレワーク)を実施しています。

そのため、お客様サポートを行うために定期コースの解約・休止、サポート業務をすべてLINEにて行っているからになります。

こればかりは仕方ないですね。

 

LINEを使った解約方法!

1:専用ダイヤル(0120-4374-11)にお電話して、解約の旨を伝える。

2:SMS(ショートメール)に解約・休止専用のLINEが送られてくるので、受け取ります。

LINE名『【解約・休止専用】チュラコス』

3:LINE内で『解約・休止エントリーフォーム』を受け取る。

※エントリーフォームを受け取る前に、『お名前・電話番号・メールアドレス』のお客様確認があります。

4:必要情報を記入して、『ご解約または休止のエントリーをする』をタップします。

※この時点では、まだ解約受付の完了。

5:お申し込みした解約・休止エントリーフォームを弊社が確認する。

※平日9:00~18:00(土日祝日休み)以外にお申し込みをしたら、翌営業日が『解約・休止の受付日』になります。

6:解約・休止専用のLINEに『解約・休止受付完了』のメッセージが届いたら、正式に『解約・休止』が完了になります。

1~6の流れを見てわかるように、手続きが面倒になっています。

面倒とはいえ、この手順を踏まないと解約できないので、やるしかないですね…。

 

もう1つの解約方法!こちらも面倒です

『やむ得ない理由』によりLINEでの解約ができない場合、サポートメールでの解約ができます。

【やむ得ない理由】

・LINEをインストールできない携帯端末
・携帯番号を持っていない

【やむ得ない理由での解約方法】

1:『support@churacos.com』に定期コース解約を依頼する。

【メールの書き方】

件名:メールでの定期コース解約依頼

本文:『購入時のお名前、お電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由』を必ず書いてください。

添付:不正注文・なりすまし注文防止のため、『身分証明書』を添付

※身分証明書は『氏名・生年月日・住所』がわかる裏表を、写メールかPDFで添付してください。

・運転免許証

・健康保険証

・パスポート

・写真付き住民基本台帳カード

・宅地建物取引士証

・在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)

・写真付き身体障害者手帳(写真貼替え防止がなされているもの)

 

とりあえず試すことができる『お試し期間』

とりあえず試すことができる『お試し期間』

ちゅらトゥースホワイトニングは『30日間返金保証』がついています。

やはり、定期コースのお申し込みということで、不安は拭えないものです。

そんな不安を少しでも解消し、お試しいただくための返金保証です。

【返金保証を受けるために】

・定期コースをお申し込みいただいたお客様

・返金するのは初回代金が対象

・返金には容器返却が必要

・容器返却する前に事前連絡が必須

・手数料はお客様負担

 

ちゅらトゥースホワイトニング販売元情報

販売業社名チュラコス株式会社
資本金1億円
販売責任者與那覇 翔
所在地【お客様センター】
(委託先:沖縄特産販売株式会社)
〒901-0225
沖縄県豊見城市字豊崎3番84

【沖縄支店】
〒901-0244
沖縄県豊見城市字宜保293-1金宏産業第二ビル202
電話番号0120-4374-11
受付時間:9:00~18:00
(月~金)※祝祭日を除く
※おかけ間違いにご注意ください。
※メール対応時間も同様となります
取扱商品化粧品販売
引用:ちゅらコス 公式オンラインショップ 会社概要

 

まとめ:継続の縛りはないけど解約方法が少し面倒

ちゅらトゥースホワイトニングは継続の縛りがなく、いつでも解約できるのが大きな魅力です。

それに、もしも合わないときのために『30日間返金保証』もついていることから、定期コースのお申し込みの不安もグッと減ります。

しかし、解約方法に関しては少し難ありです。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大の影響により、お客様サポートを『LINE』で行うようになったからです。

このLINEによる解約方法は手順が多く、少し面倒臭くなっているんですよね。

仕方のないことですが、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)が落ち着くまでは、この手順通りに従うしかないですね。

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